Regulamin Portalu Praca.Pomorze.pl

§ 1. Postanowienia Ogólne i Dane Usługodawcy

1. Właścicielem i podmiotem prowadzącym portal internetowy Praca.Pomorze.pl (dostępny pod adresem internetowym https://praca.pomorze.pl oraz https://www.praca.pomorze.pl), zwanym dalej „Serwisem” lub „Portalem”, jest:

2. Niniejszy Regulamin został sporządzony na podstawie przepisów ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny.

3. Rozpoczęcie korzystania z Usług świadczonych w Serwisie oznacza akceptację niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności.

§ 2. Definicje

• Serwis / Portal: strona internetowa działająca pod domeną praca.pomorze.pl wraz ze wszystkimi jej podstronami.
• Usługodawca: firma FUTURA Jonasz Glowienke, NIP: 6751816550.
• Użytkownik: każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej korzystająca z zasobów Serwisu.
• Pracodawca: Użytkownik (przedsiębiorca lub osoba upoważniona) publikujący Ogłoszenia o Pracę lub zarządzający procesem rekrutacji w Serwisie.
• Kandydat: Użytkownik poszukujący zatrudnienia, przeglądający oferty pracy lub przesyłający swoją Aplikację rekrutacyjną do Pracodawcy.
• Wykonawca Usług: Użytkownik (firma lub osoba prywatna) publikujący ogłoszenie w sekcji Katalog Usług na Pomorzu.
• Ogłoszenie o Pracę: informacja o wolnym stanowisku pracy publikowana przez Pracodawcę w Serwisie.
• Ogłoszenie Usługi: informacja o świadczonych usługach na terenie województwa pomorskiego publikowana przez Wykonawcę.
• Aplikacja: zgłoszenie rekrutacyjne składane przez Kandydata na dane Ogłoszenie (zawierające dane kontaktowe, wiadomość oraz załącznik CV).
• Kreator CV: darmowe narzędzie internetowe umożliwiające tworzenie, edycję i generowanie dokumentu CV w formacie PDF.
• Konto Użytkownika / Panel: indywidualny panel Użytkownika w Serwisie umożliwiający zarządzanie ogłoszeniami, usługami, aplikacjami oraz profilem.
• Cennik: wykaz opłat za publikację ogłoszeń, pakiety promocyjne, pakiety roczne, wyróżnienia i wizytówki dostępny pod adresem /cennik.

§ 3. Wymagania Techniczne

1. Do prawidłowego korzystania z Serwisu niezbędne są:

• Urządzenie z dostępem do sieci Internet (komputer, tablet, smartfon),
• Standardowa przeglądarka internetowa (np. Chrome, Safari, Firefox, Edge) obsługująca standardy HTML5, CSS3 oraz JavaScript,
• Włączona obsługa plików cookies oraz JavaScript,
• Aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail) w przypadku rejestracji, dodawania ogłoszeń lub aplikowania.

2. Usługodawca podejmuje wszelkie starania w celu zapewnienia ciągłego i bezawaryjnego funkcjonowania Serwisu, zastrzegając sobie prawo do przerw technicznych niezbędnych do konserwacji oprogramowania.

§ 4. Zakres i Rodzaje Świadczonych Usług

Usługodawca świadczy za pośrednictwem Serwisu następujące usługi drogą elektroniczną:

• Bezpłatne przeglądanie i wyszukiwanie: dostęp do bazy aktualnych ogłoszeń o pracę i usług z terenu województwa pomorskiego z filtrowaniem wg miast, kategorii, wynagrodzenia i zakwaterowania,
• Składanie Aplikacji rekrutacyjnych: bezpłatny moduł przesyłania CV i wiadomości bezpośrednio do wybranego Pracodawcy,
• Kreator CV z asystentem AI: bezpłatne narzędzie redagowania, formatowania i pobierania pliku PDF z życiorysem,
• Prowadzenie Konta Pracodawcy / Wykonawcy: zarządzanie ogłoszeniami, wstrzymywanie/wznawianie emisji, weryfikacja aplikacji kandydatów,
• Publikacja Ogłoszeń o Pracę oraz Ogłoszeń Usług: emisja ogłoszeń zgodnie z wybranym pakietem czasowym (standard 30 dni, pakiety roczne),
• Płatne usługi promocyjne: wyróżnienia w kategorii branżowej, promowanie TOP na stronie głównej oraz Pakiet Wizerunkowy (Wizytówka firmy).

§ 5. Zasady Publikacji Ogłoszeń i Weryfikacja Treści

1. Pracodawca lub Wykonawca ponosi pełną i wyłączną odpowiedzialność za treść, rzetelność i zgodność z prawem publikowanych ogłoszeń.

2. Zabronione jest publikowanie ogłoszeń:

3. Zautomatyzowana i ręczna moderacja AI: Wszystkie nowo dodawane ogłoszenia podlegają automatycznej analizie semantycznej przez moduł moderacji AI w celu natychmiastowego wyłapywania treści zabronionych, wulgaryzmów oraz prób oszustw.

4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy publikacji, edycji lub natychmiastowego usunięcia ogłoszenia naruszającego postanowienia Regulaminu bez prawa do zwrotu uiszczonej opłaty za emisję, w przypadkach rażącego naruszenia prawa.

§ 6. Cennik, Płatności i Usługi Płatne

1. Ceny publikacji ogłoszeń oraz pakietów promocyjnych podane są w Cenniku Serwisu w złotych polskich (PLN) i zawierają informację o podatku VAT.

2. Płatności elektroniczne w Serwisie obsługiwane są za pośrednictwem certyfikowanego operatora płatności Stripe Payments Europe, Ltd. Obsługiwane metody płatności obejmują m.in. karty płatnicze (Visa, Mastercard), BLIK oraz szybkie przelewy bankowe.

3. Aktywacja płatnego ogłoszenia lub pakietu promocyjnego następuje niezwłocznie po otrzymaniu przez Serwis potwierdzenia pomyślnej autoryzacji płatności z systemu Stripe.

4. Na życzenie Użytkownika (poprzez uzupełnienie danych NIP w formularzu) Usługodawca wystawia fakturę VAT, przesyłaną drogą elektroniczną.

§ 7. Prawo do Odstąpienia od Umowy

1. Użytkownikowi będącemu Konsumentem (lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta) przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia.

2. Utrata prawa do odstąpienia: Zgodnie z art. 38 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów o świadczenie usług, jeżeli Usługodawca wykonał w pełni usługę za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu utraci prawo do odstąpienia (np. natychmiastowa publikacja i wyróżnienie ogłoszenia na portalu).

§ 8. Postępowanie Reklamacyjne

1. Użytkownik ma prawo złożyć reklamację dotyczącą niewykonania lub nienależytego wykonania usług świadczonych przez Serwis.

2. Reklamacje należy składać w formie elektronicznej na adres e-mail: kontakt@praca.pomorze.pl.

3. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać: dane zgłaszającego (imię, nazwisko/firma, adres e-mail przypisany do konta/ogłoszenia), opis zaistniałego problemu oraz oczekiwany sposób rozstrzygnięcia.

4. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni kalendarzowych od daty jej otrzymania i informuje Użytkownika o decyzji drogą elektroniczną.

§ 9. Odpowiedzialność

1. Usługodawca pełni rolę platformy ogłoszeniowej i nie jest stroną umów o pracę, umów cywilnoprawnych ani umów o świadczenie usług zawieranych pomiędzy Kandydatami a Pracodawcami lub Wykonawcami.

2. Usługodawca nie gwarantuje, że opublikowanie ogłoszenia doprowadzi do zatrudnienia pracownika lub pozyskania zlecenia, ani nie weryfikuje kwalifikacji zawodowych osób aplikujących, chyba że zaznaczono inaczej.

3. W granicach dopuszczalnych przez prawo, całkowita odpowiedzialność Usługodawcy względem Użytkowników niebędących Konsumentami jest ograniczona do wysokości opłaty uiszczonej przez danego Użytkownika za daną usługę.

§ 10. Postanowienia Końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

2. Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu z Użytkownikami niebędącymi Konsumentami będą rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy (Kraków).

3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub technicznych. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania w Serwisie.

4. Kontakt z Usługodawcą jest możliwy pod adresem e-mail: kontakt@praca.pomorze.pl.